Prvi krug je grupni intervju sa nekim iz HR-a, video poziv preko Teams-a, fin dečko je lepo predstavio firmu i benefite uz prateću prezentaciju. Pitanja su bila uopštenog karaktera i malo vezano za Customer Support. Veoma lepa prijatna atmosfera. Nakon toga sledi popunjavanje Google forme (očekivanja plate, da li imate dozvolu da radite u Srbiji itd), pa testiranje (odgovaranje na mejlove i multiple choice pitanja iz gramatike i leksike engleskog jezika), pa onda razgovor sa timskim menadžerima. Intervju preko Teamsa sa menadžerima je prijatan. Pitanja su klasična za neki osnovnu dijagnostiku u troubleshoot tako da ko ima iskustva, nije nimalo teško.