Kako je izgledao proces
Sam proces regrutacije bio je super, iako je trajao predugo (oko 4 nedelje). Prvi korak je razgovor sa devojkom iz HR-a. Nakon intervjua, obaveštena sam da je proces regrutacije pauziran do daljeg. Nekoliko nedelja kasnije dobijam informaciju da se proces regrutacije nastavlja. Posle HR intervjua, dobijate zadatak u kojem treba da objasnite kako biste rešavali određene situacije u kojima su korisnici prijavili problem. Ukoliko dobro odradite zadatak, sledi intervju sa CEO-om i TL-ovkom sales tima, tokom kojeg se prolazi kroz odgovore iz zadatka koji ste uradili. Ako prođete ovaj deo, sledi finalni krug – upoznavanje sa članovima tima. Ovaj poslednji deo je na neki način i najteži, jer ne znate na čemu ste niti kako da se pripremite. Ja sam, recimo, mislila da sam se u poslednjem krugu predstavila dobro, ali sam posle nedelju dana dobila e-mail u kojem sam obaveštena da ipak nisam odabrana za poziciju. Jedina zamerka koju imam je ta sto na pitanje da li bi mi mogli dati neki feedback o tome šta je presudilo da ne budem odabrana za poziciju dobijam generički odgovor "odabrali smo kandidata koji više odgovara našim kriterijumima", nakon čega sam videla na LinkedIn-u da je oglas za poziciju "Customer Support Representative" ponovo otvoren.