Dobre stvari: Kolege iz šopova koje su uvek tu da pomognu.

Loše stvari: Loša je komunikacija izmedju zaposlenih u drugim službama. Tehnička podrška koja bukvalno retko kad može da resi problem. Call centar koji daje dezinformacije ljudima. Uslovljavanje zaposlenih da sve mora da se radi preko mobi banke.. Jako los menadžment u partnerskom kanalu