Informacije o učestalosti prekovremenog rada, pritisku i načinu na koji se prekovremeni sati obračunavaju.
Dobre stvari: Dobre strane: dobra atmosfera i timski duh među zaposlenima.
Loše stvari: Loše strane: ostajanje van radnog vremena koje se ne plaća, stalni pritisak oko popunjavanja rafova i lista, obaveznost da budemo nasmejani, kao i česte zamene kolega kako bismo uopšte mogli koristiti pauzu.