Posao u GORGIAS: iskustva zaposlenih

Loše stvari: Kako je izgledao procesSolidan HR intervju koji po mom mišljenju prekratko traje, samo pola sata. Dok HR predstavi kompaniju, prodje petnaestak minuta i vi morate da se potrudite da ih zainteresujete svojim iskustvom za preostalo vreme. Intervju je na engleskom jeziku i prisutan je i AI bot koji hvata beleške. Nije mi se svidelo što su me odbili već sutradan uz obrazloženje da me više vide kao mediora, što je bilo nemoguće zaključiti posle tog generičkog kratkog razgovora. Pohvalila bih opsege plata koji su iznad proseka i jako zanimljive benefite, u koje spadaju čak i akcije firme. Deluje da je kompanija u rastu i da razvijaju zanimljive web aplikacije. Sledeći deo procesa bi bio tehnički screening razgovor sa team lead-om o tvom iskustvu, a potom bi sledio tehnički live coding intervju, što mi je rečeno da samo traže za React pozicije. Nakon toga, bio bi još jedan cultural fit intervju sa CTO-om i/ili menadzerom.

Loše stvari: PozitivnoOdlična atmosfera, kolege, tim. TransparentnostZamerkeUme biti zahtevno i nekad je potrebno raditi duže (da bi se postigli ciljevi), iako se ne zahteva

Loše stvari: PozitivnoSjajni benefiti, oprema za rad, uslovi, prilike da se putuje sa kompanijom po celom svetu bez obzira na poziciju ili staž.ZamerkeKao i svaki start-up zahteva izuzetno mnogo rada, kolektivno često patimo od burn-outa.

Loše stvari: Kako je izgledao procesAplicirala sam, nakon aplikacije, poslali su mi neki test personalnosti, ako se dobro secam, nakon toga sam imala intervju sa Team lead-om, nakon cega su me pozvali na poslednji krug, ali sam ja u medjuvremenu nasla drugi posao. Generalno iskustvo je bilo jako prijatno, preporucila bih njihovu firmu. Shvatila sam da dosta dobrih stvari nude i da je okruzenje vrlo prijatno i da ljudi koji rade, rade zajedno, i da zajednickim snagama rade dobre stvari.Pitanja sa intervjua Dosadasnje iskustvo Izazovi koje sam imala u radu Zasto zelim da radim u njihovoj kompaniji Da kazem nesto o sebi i svojim iskustvima

Loše stvari: PozitivnoMlada start-up firma. Odlicne kolege i mnostvo prilika za ucenje. Zavisno od tima, ima i prilike za vise ili manje napredovanja. Ugovor je za stalno i nema nocnih smena. Sve u svemu pozitivno jako.ZamerkeNema preteranih zamerki. Delom isto kao i pozitivna stvar, zavisno od tima moze biti manje pozitivno za neko vece napredovanje. Najbolje pozicije su svakako programerska i inzenjerska mesta.

Loše stvari: PozitivnoPocela sam da radim u Gorgias-u kao Support Application Specialist (Level 1) u oktobru 2020. Vec tokom procesa selekcije bila sam prijatno iznenadjena pristupu koji Gorgias ima - 4 kruga intervjua, od kojih su poslednje dva sa CEO-om ili CTO-om kompanije. Svi su jako prijatni, pristupacni i opusteni - privukli su me uslovi rada koje firma nudi, ali ono sto mi je pomoglo da presudim i prihvatim ponudu bili su ljudi koji su me intervjuisali. Pomislila sam da ako su ljudi iz menadzmenta tako kvalitetni i divni, moraju i kolege biti takve, i nisam pogresila! Benefiti koje firma pruza su jako dobri i usudila bih se reci medju najboljim u Srbiji za ovaj vid posla (customer support). Firma obezbedjuje sav neophodan materijal za posao od prvog dana, tu je divna kancelarija sa pogledom na Kalemegdan, novcani fond za learning materijal, godisnji retreat za celu kompaniju (ove godine je bio u Parizu), velike sanse za napredovanje i divna atmosfera u timu. U Gorgias-u radnici nisu samo broj - svaka individua ima svoje pravo glasa, moze da podeli feedback i da bude sigurna da je taj feedback uzet u obzir. Sve je jako transparentno - plate, donosenje odluka, planovi firme za buducnost, itd. Svakome ko je vredan, ambiciozan, spreman da uci i zeli da napreduje, iskreno bih preporucila Gorgias!Zamerke

Loše stvari: Kako je izgledao procesCeo proces je trajao kratko, ukupno par nedelja sa 4 kruga razgovora. Prvi krug je bio sa menadzerkom u Srbiji, koja je bila profesionalna i prijatna. Drugi krug je bio sa menadzerkom u Americi, koja je takodje bila prijatna i pozitivna, i poslednja 2 kruga su bila sa vlasnicima firme, koji su takodje bili prijatni i opusteni. Pitanja nisu bila teska ali ni genericka koja se cuju na svakom intervjuu. Ponuda je usledila odmah nakon toga, posle svega dan-dva.

Loše stvari: Kako je izgledao procesTestiranje u trajanju od sat vremena i dva kruga razgovora. Prvi intervju održan je sa menadžerkom tima u Srbiji a koja je jako neprijatna i neljubazna, dok je finalni sa Customer Success menadžerkom koja je sušta suprotnost. Sam proces selekcije je trajao jako dugo i odgovor smo dobijali nakon tri nedelje. Nakon finalnog intervjua rečeno je da ćemo znati rezultate u roku od 2-3 radna dana a mejl je stigao nakon nedelju dana od menadžerke tima u Srbiji koja nije mogla ni da napiše ime kandidata i zahvali za utrošeno vreme i trud, već je poslala generički mejl. Oglas je nakon toga ponovno objavljen (treći put za par meseci).