Posao u NCR VOYIX: iskustva zaposlenih

Loše stvari: PozitivnoLosi utisci. Malo ljudi u timu, previse posla. Neorganizovamo. Team lid ne zeli da ima bilo kakav kontakt sa agentima, ili se bar trude da tako izlgeda. Mizerna plata za ova vremena i obim posla.ZamerkeSve, od cele zgrade, od skupoce u zgradi, kao sto je kantina i masine za sokove. Bucno i lose izolovano

Loše stvari: Kako je izgledao procesPrvo se obavlja online HR intervju, a zatim sledi razgovor u kompaniji sa tim liderima i menadžerima. Postavljaju se standardna pitanja o prethodnom radnom iskustvu i profesionalnim veštinama, uključujući provere znanja engleskog jezika i osnovnih tehničkih kompetencija. Fokus je i na situacionim pitanjima vezanim za podršku, poput toga kako bismo postupili u određenim scenarijima.

Loše stvari: PozitivnoIntervju je protekao prilično opušteno, uz pitanja o tome kako bih reagovao u određenim situacijama, kao i nekoliko tehničkih pitanja. Tim je uvek bio spreman da pomogne, bez situacija gde bi neko odbio pružiti podršku. Tim lideri su uvek bili na strani zaposlenih, dok nemam mnogo uvida u rad menadžera. Posao se brzo savlada kroz praksu, iako se procedure često menjaju, pa niko nije u potpunosti u toku sa svim detaljima. Tokom peaka sezone, od novembra do januara, paradoksalno, posla ima najmanje.ZamerkeMala plata

Loše stvari: Kako je izgledao procesJako neprijatna i neprofesionalna kompanija. Posle nekoliko prijava nisu se javljali, a tek kada sam stavio druga kao referencu, pozvali su me na intervju. Dočekalo me je njih petoro, četiri muškarca koji izgledaju kao da rade u nekom magacinu, obučeni u trenerke i dukserice, nategnuti, valjda glume neko huliganstvo, i jedna devojka koja je delovala koliko-toliko pristojno. Intervju je započet vrlo neprofesionalno. Jedan od njih, verovatno glavni, rekao je kako mu se spava i da ćemo brzo završiti intervju jer ima još kandidata. Niti su me testirali ni za jezik, ni za tehnički deo znanja. Čisto su me odbili jer im se može, iako sam imao prethodno team leadersko iskustvo u dve kompanije.

Loše stvari: PozitivnoIma prostora za napredovanje.ZamerkeNemogucnost rada od kuce u nekim sektorima.

Loše stvari: PozitivnoJedna jedina pozitivna stvar je da to malo sto zaradite, leze na vreme i kisela voda u kuhinji iz cesme for free.ZamerkeNe znam odakle da pocnem. Ali ajde prvo od menadzmenta koji je katastrofalan, pogotovo u FSC-u. Napretka nema, osim ako ne odete iz kompanije, ne konkurisete za neku drugu poziciju ili ako vam noge ne vire iz ... menadzera. Isti taj menadzment moze da ode i dodje kad hoce, i da sam sebi odredjuje rad od kuce i kancelarije, dok su zaposleni maltretirani na sve moguce nacine da dolaze u istu. Plata blago receno mizerna, zabranjeno je da se o njoj prica kako u kancelariji, tako i na sastanku, prete vam sankcionisanjem. Za parking mesto mozete da se pomolite Bogu, unutrasnji parking zgrade je rezervisan za upper management, dok mi, kmetovi moramo da se parkiramo po okolnim ulicama jer je za cca 5000 radnika predvidjen parking od citavih 10 slobodnih mesta. Konstantno menjanje procedura i zaduzenja gde apsolutno vise niko ne zna sta i kako radi, do najgore vrste mikromenadzmenta koji se svodi na to da se odredjuje ko gde sedi, dok se krupnije stvari koje zaista prave problem ne mogu resiti niti je to uopste u planu. Sve u svemu, moj savet svakome ko zeli da se zaposli ovde, SAMO NEMOJ.

Loše stvari: Kako je izgledao procesOnline HR intervju zatim intervju u kompaniji sa tim liderima i menadžerima. Standardna pitanja sta smo radili i nasa iskustva. Provera engleskog i osnovnog tehničkog znanja. Pitanja vezana za support kao sto su sta bi radili u odredjenim situacijama.

Loše stvari: PozitivnoIntervju je prošao lagano, pitanja u smislu šta bi radili u odredjenim situacijama i malo tehničkih pitanja. Lično sam radio u Walmart Non POS timu i nemam zamerki što se tice tima i posla. U timu su svi raspoloženi da pomognu, nisam imao situaciju gde neko nije hteo pomoći. Menadžeri ne znam kakvi su ali tim lideri su uvek bili na nasoj strani. Posao se relativno brzo nauči kroz praksu ali se često menjaju procedure tako da niko nije 100% u toku sta i kako. Kao ulazak u IT i support mislim da je Walmart Non POS okej izbor. Kada je Walmart-u sezona iliti "peak" od novembra do januara, tada ima najmanje posla :).ZamerkeMala plata sa kojom su svi upoznati i cesto menjanje procedura ali ni to nije strasno jer niko neće praviti veliki problem ako se napravi greška.

Loše stvari: Kako je izgledao procesPrvi krug se obavlja onlajn sa regruterkom u trajanju od 30 minuta. Sama regruterka je ljubazna, ali ne i azurna, sto je po meni veliki minus u procesu selekcije. Obecala je fidbek za par dana,a vec je proslo 10 dana. Sem ljubaznosti reguterke ne mogu da naznacim nista drugo pozitivno u razgovoru sa NCR Voyix. Iz tog razloga ne mogu da preporucim NCR Voyix ljudima koji traze promenu poslodavca.Pitanja sa intervjua kako bih se ponasao u situaciji u kojoj imam konflikt izmedju senior i junior developera u timu?

Loše stvari: Kako je izgledao procesRazgovor na engleskom sa menadžerom, davali su primere sta bih uradio u nekoj situaciji, generalno im trebaju radnici pa primaju svakog samo je potrebno dobro znanje engleskogPitanja sa intervjua Iskustvo Opšte poznavanja racunara Sta bi uradio kada bi monitor bio crn

Loše stvari: PozitivnoSuper atmosfera u ekipi, privatno zdravstveno, dobro je za početnike kojima je potrebno iskustvo , plata na vremeZamerkeSlabija plata, nema parking mesta, nepravedan sistem napredovanja,

Loše stvari: Kako je izgledao procesRazgovor sa supervizorom, gde se proveravaju tehnička znanja i rešavanje problema , uključen i test engleskog jezika.Pitanja sa intervjua Rad na računaru Osnove programiranja Engleski

Loše stvari: PozitivnoRedovna plata,kolege,privatno zdravstveno,ZamerkeMala plata u odnosu na druge firme,nikakva mogućnost napredovanja i loša motivacija zaposlenih.

Loše stvari: PozitivnoRad od kuce koji se postepeno ukidaZamerke-Niske plate u sektoru, za ovu poziciju konkretno, povecanje je 2% na godisnjem nivou, ukoliko se ne zamerite menadzeru -Napredovanje prakticno nemoguce ukoliko nemate vezu. Ono sto nazivaju napredovanjem su poslovi koje niko drugi nece, odgovornost se povecava disproporcionalno u odnosu na platu -Mikromenadzment od strane starijih zaposlenih, menadzera i kao slag na tortu, QA koji ocenjuje da li ste preglasno disali na pozivima -Ukoliko ste se zaposlili bez preporuke (veze), tretirace vas kao nesposobnog idiota, a nece uloziti minimum truda da vam bilo sta objasne. Public shaming se praktikuje svakodnevno -HR kao po obicaju je tu da kaze da ce vam izaci u susret za svaki problem sto se naravno nikada ne desi -Parking unutar zgrade ima dva nivoa, plus parking mesta u dvoristu i manji parking ispred glavnog ulaza koji je jedini dostupan svima. Unutrasnji je popunjen samo prvi nivo, drugi je potpuno prazan, kao i onaj u dvoristu, dok se ostali guraju i neretko morate zvati nekoga ko vas je zagradio, dok prazna mesta zvrje za odabrane -Obim posla je preveliki, jer je politika NCRa da preuzima neke 'sitnice' koje bi trebalo da radi druga kompanija

Loše stvari: PozitivnoPlata na vreme, privatno zdravstveno, kolege su superZamerkeMala plata u odnosu na druge firme, forsiranje da se vrati u kancelariju.

Loše stvari: PozitivnoRedovna plata, dodaci za noćni i prekovremeni rad.ZamerkeNe tako dobro radno vreme, slaba ili nikakva mogućnost napredovanja i loša motivacija zaposlenih.

Loše stvari: PozitivnoSuper radna atmosferaZamerkeManje plate nego u drugim firmama. Počinju da forsiraju povratak u kancelariju full-time

Loše stvari: Kako je izgledao procesBrzPitanja sa intervjua Sta je IP adresa Razlika routera i switcha Sta je ping

Loše stvari: PozitivnoPrivatno zdravstvenoZamerkeMobing k'o dobar dan. Recenica od menadzera: "DOVEDENA si ovde jer znas engleski, ako budes pitala glupa pitanja bice sankcionisanja" Na pitanje da mi se zamene smene iz trece u prvu za neko vreme zbog moguceg razvijanja dijabetesa odgovor : "ne moze." Posle poslatog doktorskog izvestaja specijaliste zatrazen doktorski konzilijum. Od kontinuiranog rada trece smene citavih mesec i po pogorsana insulinska rezistencija. Dat otkaz.

Loše stvari: Kako je izgledao procesProces selekcije traje oko mesec dana, najviše zbog background procesa a zatim razgovor sa supervizorom, gde se proveravaju tehnička znanja i rešavanje problema. Nekada je uključen i test engleskog jezika.