Posao u NCR VOYIX: iskustva zaposlenih

Loše stvari: PozitivnoRedovna plata , skoro mesec dana godišnjeg odmora, vecina kolega je superZamerkeRad u tri smene, retko povećanje plate, plata slaba u odnosu na konkurenciju, veci obim posla

Loše stvari: Kako je izgledao procesIntervju u prvom krugu sa vise kandidata, predstavljanje na engleskom, pricanje o prethodnim iskustvima i u kojim situacijama smo upotrebili problem solvig skills U drugom krugu 1 na 1 intervju sa menadzmentom, isto na engelskom pitanja poput kako bi pomogao nekom ko ne razume mnogo IT termine, ko je nestrucan, razlika izmedju aplikacije i softwera i operativnog sistema i sta bi ste troubleshootovali ako bi vas neko pozvao i rekao moj ekran je skroz crn

Loše stvari: Kako je izgledao procesRazgovor sa Hr-om, posle par dana kontaktirali su me da sam primljenPitanja sa intervjua Znanje engleskog Radno iskustvo Koliko planiram da radim kod njih

Loše stvari: PozitivnoAtmosfera je dobra, postoji mogućnost napredovanjaZamerkeMenadžment mnogo vrsi pritisak. Nedovoljno vremena za projekte, plate su slabe

Loše stvari: Kako je izgledao procesPoziv na razgovor i testiranje iz oblasti logike i matematike. Više kao test inteligencije. U kampusu na NBg, test sam radio u pisanoj formi,dobili smo desetak stranica sa pitanjima i olovku da odgovorimo. Oko 45 min je trajalo. U drugom krugu je bio test iz Excella, i engleskog jezika,govornog. I u trećem krugu razgovor sa menadžerom tima. Nakon toga ide beckground check i potpisivanje ugovora. Proces do samog potpisivanja ugovora, od prvog poziva može da traje više od mesec dana.Budite strpljivi.

Loše stvari: PozitivnoDosta stvari zavisi od tima u kojem se nalazite. Imao sam srece da je moj tim imao dosta mogucnosti za moj napredak, dobar menadzment i kolege. NCR je dobro iskoristiti kao odskocnu dasku za neku bolju firmuZamerkeLeadership kompanije je jako los sto se tice odnosa prema radnoj snazi. Ne trude se nimalo da zadrze seniornije radnike koji su u firmi/timu par godina. Plate u vecini timova jako niske. U poslednjih godinu dana je oduzeto 90% beneficija.

Loše stvari: Kako je izgledao procesPrijavila sam se po preporuci za ovu firmu. Nakon slanja CW-a, proslo je samo nekoliko dana do prvog poziva. Proces je jednostavan, zapravo konkretan, razgovarali smo o iskustvu, obavezama, uslovima. Svega dva razgovora do ponude. Nakon čega je ponuda prihvaćena ?.

Loše stvari: PozitivnoNišta.ZamerkeRobovlasnička firma, moderni oblik ropstva. Rad za ispod svakog minimuma, ogromna količina posla, rad u tri smene, stres, mobing, maltretiranje radnika, šikaniranje i otpuštanja. Za šta? Za 70.000 dinara? Sramota, jad, očaj i beda.

Loše stvari: PozitivnoPlata uvek na vreme, privatno zdravstveno i svi praznici ispoštovani ili duplo plaćeni. 2 slobodna dana i 4 nedelje godišnjeg odmora. Odlicno iskustvo za dalje posloveZamerkeNiže plate nego u industriji. Zavisno od tima gde se ode, previše posla i često posao nije dinamičan nego se radi jedno te ista stvar.

Loše stvari: Kako je izgledao procesPrvi interview, tu je osnovno upoznavanje i prica o iskustvu. Sve se dešava putem telefona. Provera engleskog u školi jezika Drugi interview u kancelarijama NCR-a gde pitaju vise tehnickih pitanja o razumevanju za kompjuterePitanja sa intervjua Troubleshooting interneta? Task manager kako da se dodje do njega IP adresa, sta je i čemu sluzi Kako doci do CMD i osnovne funkcije

Loše stvari: PozitivnoNistaZamerkeTokom mog angažmana u ovoj kompaniji, susreo sam se sa nizom ozbiljnih problema koji su značajno uticali na radnu atmosferu i profesionalni razvoj. Uslovi rada su ispod svakog očekivanja, plata je neadekvatna u odnosu na obim posla, koji je konstantno preopterećujući. Podrška zaposlenima praktično ne postoji, čak ni u situacijama kada se jedan poziv oduži na više sati. Nažalost, kvalitet rukovođenja u timu u kojem sam radio bio je posebno zabrinjavajuć. Tim lider je pokazivao izuzetno neprofesionalno ponašanje, uključujući učestalo vređanje i pretnje, uz javno isticanje toga kako je doprineo otpuštanju pojedinih kolega putem HR eskalacija. Takvo ponašanje je dodatno urušavalo već narušenu timsku dinamiku. Napredovanje unutar firme deluje gotovo nemoguće bez ličnih veza ili otvorenog ulagivanja. U organizaciji je veoma prisutan osećaj nepravednosti, a favoritizam i nepotizam su postali deo svakodnevice. Menadžment ne pokazuje spremnost da sasluša zaposlene niti da sprovede promene koje bi poboljšale uslove rada ili organizaciju smena. Dodatni izazov predstavlja činjenica da većina zaposlenih nema prethodno relevantno iskustvo, što direktno utiče na kvalitet saradnje i efikasnost tima. Umesto stimulativnog i profesionalnog ambijenta, prevladava toksična atmosfera koja demotiviše i obeshrabruje. Zbog svega navedenog, ne bih preporučio ovu kompaniju osobama koje traže stabilno

Loše stvari: PozitivnoNišta.ZamerkeZaposlio sam se u kompaniji NCR verujući da je reč o firmi sa dobrom reputacijom, budući da je međunarodno prisutna i široko poznata. Nažalost, vrlo brzo nakon što sam počeo da radim, shvatio sam da je realnost daleko od onoga što sam očekivao. Timovi su generalno loše organizovani, obim posla je prevelik, a tim lider često pokazuje bahato ponašanje i ne poseduju relevantno znanje za posao koji obavljaja. Menadžment je pasivan i nezainteresovan za rešavanje svakodnevnih operativnih problema. Jedan od primera neprofesionalnosti koji sam lično doživeo jeste situacija u kojoj članica menadžmenta turpija i lakira nokte usred kancelarije. Ponašanje koje smatram krajnje neprimerenim u poslovnom okruženju. Međutim, ključni razlog zbog kojeg sam odlučio da napustim kompaniju jeste činjenica da mi tokom gotovo celog prvog meseca rada zdravstvena knjižica nije bila overena, što znači da nisam bio prijavljen. Na taj način prekršeni su i zakon i ugovorne obaveze, što smatram apsolutno nedopustivim. Moja iskrena preporuka svima koji razmatraju zaposlenje u NCR-u jeste da pažljivo razmisle. Plata od 70.000 dinara, bez prijave, bez osnovnih radnih prava i bez poštovanja prema zaposlenima jednostavno nije vredna toga. Radnik se u toj firmi tretira kao potrošna roba. Često i gore.

Loše stvari: PozitivnoPojedine kolege.ZamerkeNažalost, moje iskustvo u ovoj kompaniji bilo je izrazito negativno. Nepotizam i favoritizam su svakodnevna pojava, a sve zavisi od toga u koji tim upadnete. Ja sam završio u jednom od najgorih, gde je tim lider bio krajnje neprofesionalan – često je psovao, pretio zaposlenima i hvalio se time kako je kolege slao na HR eskalaciju, nakon čega su dobijali otkaz. Obim posla je ogroman, dok je plata veoma niska – svega 70.000 dinara. Na jednom pozivu možete biti i po nekoliko sati, bez ikakve podrške. Smene su loše organizovane, a menadžment ne pokazuje nikakvu želju da se situacija popravi. Napredovanje bez veza i ulizivanja je praktično nemoguće. Timska atmosfera je loša, a većina kolega nema prethodno relevantno iskustvo, što dodatno otežava rad. Ukratko: radno okruženje je veoma toksično, uslovi su loši, a napredak i podrška skoro da ne postoje. Ne bih preporučio ovu firmu nikome ko traži zdravo i profesionalno radno mesto.

Loše stvari: PozitivnoPosao nije pretezak,jedina pozitivna stvar je rad od kuce.ZamerkeSkoro sve,organizacija smena je užasna,takođe menadzment uglavnom ne zna nista da pomogne ili se dugo čeka na odgovor dok oni pogledaju to što ne znaju i na kraju daju pogresan odgovor. Takođe daju su priotiteti zaposlenima koji uglavnom nista ne rade i imaju prekomerno prijateljski odnos sa team liderima i supervizorima,dok zaposleni koji vredno rade budu diskriminisani. Programi za rad su takođe losi. Uglavnom dosta zamerki.

Loše stvari: PozitivnoPlata leže na vreme, kancelarija je čista i moderna. Ima dosta dobrih i vrednih ljudi, koji su kolegijalni. Hibridni rad od kuće i u kancelariji.ZamerkeOdakle da počnem. Jedina stvar koja je bitna u celoj ovoj priči je u kom timu upadnete i koji posao radite, to može da vas slomi ili napravi. Ja sam upao u veoma dobar tim gde i tu ima dosta problema koji su generalni za ovu firmu. Nepotizam je glavna stvar, ne napreduje onaj ko radi i zna najviše, već onaj ko kuva kafu najbolje, NCR je jedina firma gde možes da radiš godinama i da znaš više od tim lidera a da ne postaneš senior kolega, zato što se ovde ne postaje senior iz iskustva, nego već ostali seniori glasaju ko sledeći napreduje, tako da ako si na njihovoj lošoj strani, možes samo odma da daš otkaz. Atmosfera u kancelariji je kao na pijaci, svako priča u glas, ljudi se deru, puštaju glasnu muziku, sve dok ti moraš da obavljaš poziv sa klijentima sa slušalicama od 10$ koje jedva rade, Plata je mizerna 70k za ovaj posao i količinu posla je kriminalno, povećanje plate se bazira na merit koji je od 1%-3% na godišnjem nivou, što znači da posle godinu dana dobiješ 2h dinara povećanje, prelazak u drugi tim ti povećava platu za 20%, ako pređeš na neku poziciju koja je grejd 10 sa grejd 7 umesto 60% povećanja daju ti 20%, tako da imas manju platu od kolege koje rade isti posao kao ti, tim lideri, supervizori su svei neobrazovani, pola ljudi ne zna engleski ili kako da radi posao, i sve ovo je sa činjenicom da je moj tim dobar. NE PREPORUČUJEM.

Loše stvari: Kako je izgledao procesRazgovor sa HR-om, zatim testiranje znanja jezika, na kraju razgovor sa vođom tima/supervizorom/menadžerom. Na kraju background check ili nešto slično, ceo proces oko mesec dana traje.Pitanja sa intervjua Šta biste radili kad vidite BSOD? Šta je IP adresa? Čemu služi modem? Štampač ne radi, šta biste prvo proverili? Kako ste rešili neku tešku situaciju na prethodnom poslu?

Loše stvari: PozitivnoLokacija, aktivnosti, privatno osiguranje, prijava na pun iznos i plata koja ne kasni - trebalo bi da se podrazumeva, ali eto. Hibridni način rada - ako vam se posreći da upadnete u pravi tim. Stalno nešto učite - programi i procedure se menjaju redovno.ZamerkePrepuna ljudi koji su se samo u pravo vreme našli na pravom mestu, daleko od stručnjaka, rade po principu - sve može, ali drugi da to obavi. Napredovanje po ko zna kojoj osnovi - ortačkoj, ulizivačkoj... O konkretnom povećanju plate se sanja, povišica na kraju godine na osnovu truda ne pokrije ni troškove jedne večere.

Loše stvari: Kako je izgledao procesNema konkretnog procesa selekcije, bitno je da znate engleski jezik, i da ste radili na nekoj poziciji podrske ili call centraPitanja sa intervjua Kakko baratate engleskim jezikom? Da li znate sta je POS Da li znate sta je PT Da li ste ikada radili neku podrsku? Da li mozemo da nastavimo na engleskom jeziku?

Loše stvari: PozitivnoJedino pozitivno ako se može računati je Hibridan način radaZamerkeIma ih dosta Plata bedna, posla preko glave Losiji i uvlakaci idu na bolje pozicije dok bolji napustaju zbog plate 70k plata početna plata u ovom IT sektoru je smešna, ostale kompanije nude više.

Loše stvari: PozitivnoKonkretno u mom timu, menadzment je dobar, nema toliko pritisaka - kad se radi konkretno. Kad se na vreme uzimaju mejlovi, postuju procedure, ne mora covek preterano da se cima, dovoljno je samo da radi svoj posao. Menadzment izlazi u susret koliko je moguce. Mnogo vise radim od kuce, nego iz kancelarije. Mislim da sam dvaput mesecno iz kancelarije samo - opet, ovo je samo do tima, drugi timovi rade i nocne smene od 22 uvece u kancelariji. Posao ume biti zanimljiv, nema programiranja i skriptovanja, ali se moze uciti o logovima, Cisco Meraki se koristi za NW troubleshoot.ZamerkeKonkretno u mom timu je malo teze napredovati - manji je tim. Posto je manji tim, nekad ima i manje ljudi u smeni. Godisnji bonus od 3-5% je smesan, 3-4 hiljade na platu. Osim privatnog zdravstvenog, nema nekih beneficija.