Posao u HYPEROPTIC LTD: iskustva zaposlenih

Dobre stvari: Samo privatno zdravstveno osiguranje.

Loše stvari: Povećanje plate 0% za dve godine. Pritisak menadžera. Nerealan rast KPI-ja. Nepostojanje resursa za obuku. Bonus teško zarađivati. Osnovna plata slična minimalnoj.

Dobre stvari: Dobar proces selekcije sa online testovima.

Loše stvari: Niska plata i neadekvatni zahtevi za poziciju.

Dobre stvari: Kolege su okej i atmosfera je korektna.

Loše stvari: Fali osoblja, napredovanje zavisi od poznanstava.

Dobre stvari: Taksi vaučer.

Loše stvari: Ogroman stres, loše rukovodstvo, nesposoban HR, strogi bolovanja.

Dobre stvari: Nema pozitivnih strana.

Loše stvari: Firma i menadžment su užasni. Agenti korisničke podrške obavljaju poslove van opisa, uključujući finansije i tehničku podršku. Seniori nemaju jedinstvene informacije, tim lideri su loši, a HR je katastrofa. Plata ispod minimalca. Preporučuje se izbegavanje.

Dobre stvari: Par divnih ljudi koji su takođe napustili kompaniju.

Loše stvari: Sve o ovoj kompaniji je apsolutno jezivo. Obim posla je sve veći, a radnici se cene i poštuju sve manje. Uvedene su besmislene procedure koje nikome nisu od pomoći. Ljudi na višim pozicijama ponašaju se kao da su Bogom dani, dok je većina na granici pismenosti. Slobodni dani se odvajaju, a smene od 12 do 8 forsiraju se bez smisla. Prostora za napredak gotovo da nema, čak i ako napredujete, radite sve isto uz dodatni posao. Neki 'kolegama' je bitnije da ispoštuju procedure nego da budu ljudi. Za ovaj posao količina psihičkog i fizičkog stresa je velika, ni duplo veća plata ne bi bila dovoljna. Gubite bonus nakon 2 dana bolovanja. Čak i uz odlične rezultate, imaće zamerku i očekivati da radite još više.

Loše stvari: Neprofesionalna komunikacija i otkazivanje razgovora.

Dobre stvari: Apsolutno ništa pozitivno.

Loše stvari: Nepotizam i favoritizam su svakodnevica. Ljudi na visokim pozicijama često nemaju dovoljno znanja o poslu, već su tu došli preko veze. Što bolje radite, to ćete dobiti više posla, bez odgovarajuće nagrade. Gleda se da vam se zakine svaki dinar koji može. Ne daj Bože da ostanete na pauzi minut duže, odmah sledi eskalacija. Uslovi za rad su nehumani, a konstantan pritisak i stres su svakodnevni. Takvo radno okruženje ozbiljno narušava fizičko i mentalno zdravlje zaposlenih. Najironičnije je što se u oglasima predstavljaju kao vrhunski profesionalna kompanija, dok je stvarnost potpuno drugačija. Sve u svemu, jedno od najgorih radnih okruženja koje sam iskusio.

Dobre stvari: Divan kolektiv, od kolega agenata do menadžera. Moguće brzo napredovanje, ugovor na neodređeno i privatno zdravstveno osiguranje.

Loše stvari: Preveliki obim posla, užasno naporno, često razdvojena 2 slobodna dana i previsoki KPI-jevi. Plata bi trebala biti viša, shodno vrsti posla, mada je u odnosu na ostale call centre još i dobra.

Dobre stvari: Dobar proces selekcije s preporukom zaposlenog.

Loše stvari: Niske plate i neprofesionalan intervju.

Loše stvari: Proces je bio ekstremno spor. Prvi intervju je bio brz, ali sve ostalo ekstremno sporo. Dva meseca sam čekao posle prvog intervjua, a potom još mesec dana do konačne odluke da nisam prošao jer nemam potrebne veštine.

Dobre stvari: Opis selekcije je delovao fer.

Loše stvari: Nema loših strana navedeno.

Dobre stvari: Hibridni rad, privatno zdravstveno osiguranje, solidan broj dana odmora, i prihvatljivi bonusi.

Loše stvari: Menadžment katastrofalan, favoritizam u unapređivanju. Rad se ne ceni, nema šanse za projekte bez bliskih kontakata.

Dobre stvari: Divne kolege, postoji mini kuhinja, redovna plata, rad od kuće.

Loše stvari: Nesposoban i bezobrazan menadžment.

Dobre stvari: Dobar intervju.

Loše stvari: Nejasan proces selekcije.

Loše stvari: Kako je izgledao procesZa ovu konkretnu poziciju, prijavio sam se odmah nakon objavljivanja oglasa jer sam uključio notifikacije sa sajta kompanije da mi stižu na mejl i ušao u Talent tim. Nekih nedelju dana nakon toga, dobio sam poziv za zakazivanje intervjua, ali odmah finalnog, jer sam nekih mesec dana pre toga već imao oficijelni razgovor sa HR-om za drugu poziciju i isti sam prošao, samo što je menadžer tima odabrao kandidata koji je više odgovarao konkretnoj poziciji. Taj intervju je svakako bio veoma prijatan, kao i sam finalni intervju na kom su bile 2 menadžerke. Pitanja su bila prilično laka, u suštini, kako bih se snašao u određenoj situaciji koju mi oni postave kao pitanje. Prvi intervju, sa HR-om, je trajao oko 40-45min, a drugi oko 50-55min. Fidbek sam dobio otprilike nakon dve nedelje za oba, a odmah zatim i ponudu koja je fenomenalna. U svakom slučaju, veoma lepo iskustvo sa intervjuima i verujem da će isto tako biti i sa saradnjom. Moje preporuke budućim potencijalim aplikantima i kandidatima!

Dobre stvari: Prijatan i nesmetan razgovor bez tenzije.

Loše stvari: Nedostatak odgovora nakon intervjua.

Dobre stvari: Entuzijastični treneri i dobri kolege.

Loše stvari: Nesposoban menadžment, niske plate, izrabljivanje.

Dobre stvari: Kolege su većinski divni ljudi i postoji sjajna saradnja između timova.

Loše stvari: Alati za rad su loši i neprilagođeni. Stvari se rade polovično i često stoje mesecima. Visi menadžment nije odgovoran za svoje postupke. Napredovanje pod sumnjivim okolnostima. Česte reorganizacije bez smisla. Jasna klasna podela između zaposlenih. Favoritizam i ulizivanje. Postepeno ukidanje benefita. Stednja na zaposlenima. Nepovoljna situacija sa sigurnošću posla.

Dobre stvari: Većina kolega su divni i iskreni ljudi. Timski duh je jak i pomoć je uvek dostupna. Plata stiže na vreme.

Loše stvari: Ljudi sa malo rezultata bivaju unapređeni bez objašnjenja, što otežava poštovanje rukovodstva. Stvorena je nezdrava atmosfera, a kritika se ne toleriše. Odluke donose samo tri osobe bez dovoljno znanja. Nervozno ponašanje šefa sektora podrške podkopava autoritet drugih zaposlenih.