Tražite iskrene recenzije o HYPEROPTIC LTD na poziciji CUSTOMER SUPPORT AGENT? Saznajte stvarne plaće i uvjete rada u HYPEROPTIC LTD. Pročitajte iskustva i recenzije zaposlenika o radu u kompaniji.
Dobre stvari: Nema pozitivnih strana.
Loše stvari: Firma i menadžment su užasni. Agenti korisničke podrške obavljaju poslove van opisa, uključujući finansije i tehničku podršku. Seniori nemaju jedinstvene informacije, tim lideri su loši, a HR je katastrofa. Plata ispod minimalca. Preporučuje se izbegavanje.
Dobre stvari: Par divnih ljudi koji su takođe napustili kompaniju.
Loše stvari: Sve o ovoj kompaniji je apsolutno jezivo. Obim posla je sve veći, a radnici se cene i poštuju sve manje. Uvedene su besmislene procedure koje nikome nisu od pomoći. Ljudi na višim pozicijama ponašaju se kao da su Bogom dani, dok je većina na granici pismenosti. Slobodni dani se odvajaju, a smene od 12 do 8 forsiraju se bez smisla. Prostora za napredak gotovo da nema, čak i ako napredujete, radite sve isto uz dodatni posao. Neki 'kolegama' je bitnije da ispoštuju procedure nego da budu ljudi. Za ovaj posao količina psihičkog i fizičkog stresa je velika, ni duplo veća plata ne bi bila dovoljna. Gubite bonus nakon 2 dana bolovanja. Čak i uz odlične rezultate, imaće zamerku i očekivati da radite još više.