Tražite recenzije poslova za poziciju customer support u BEOGRAD? Pročitajte recenzije ljudi o kompanijama kako biste shvatili gdje se isplati dobiti posao, a gdje ne.
Kada tražite posao, bolje je unaprijed pročitati recenzije o radnom iskustvu na poziciji customer support kako biste razumjeli sve prednosti i mane. Recenzije će vam pomoći da shvatite gdje je bolje raditi kao customer support.
Dobre stvari: Samo privatno zdravstveno osiguranje.
Loše stvari: Povećanje plate 0% za dve godine. Pritisak menadžera. Nerealan rast KPI-ja. Nepostojanje resursa za obuku. Bonus teško zarađivati. Osnovna plata slična minimalnoj.
Dobre stvari: Taksi vaučer.
Loše stvari: Ogroman stres, loše rukovodstvo, nesposoban HR, strogi bolovanja.
Dobre stvari: Nema pozitivnih strana.
Loše stvari: Firma i menadžment su užasni. Agenti korisničke podrške obavljaju poslove van opisa, uključujući finansije i tehničku podršku. Seniori nemaju jedinstvene informacije, tim lideri su loši, a HR je katastrofa. Plata ispod minimalca. Preporučuje se izbegavanje.
Dobre stvari: Par divnih ljudi koji su takođe napustili kompaniju.
Loše stvari: Sve o ovoj kompaniji je apsolutno jezivo. Obim posla je sve veći, a radnici se cene i poštuju sve manje. Uvedene su besmislene procedure koje nikome nisu od pomoći. Ljudi na višim pozicijama ponašaju se kao da su Bogom dani, dok je većina na granici pismenosti. Slobodni dani se odvajaju, a smene od 12 do 8 forsiraju se bez smisla. Prostora za napredak gotovo da nema, čak i ako napredujete, radite sve isto uz dodatni posao. Neki 'kolegama' je bitnije da ispoštuju procedure nego da budu ljudi. Za ovaj posao količina psihičkog i fizičkog stresa je velika, ni duplo veća plata ne bi bila dovoljna. Gubite bonus nakon 2 dana bolovanja. Čak i uz odlične rezultate, imaće zamerku i očekivati da radite još više.
Dobre stvari: Telefonski razgovor sa Hiring Manager-om je bio kratak.
Loše stvari: Neprofesionalna komunikacija i otkazivanje razgovora u poslednjem trenutku.
Dobre stvari: Upoznavanje sa kompanijom i strukturom tima.
Loše stvari: Nema loših strana navedeno.
Dobre stvari: Intervju je bio vrlo lak.
Loše stvari: Teknički intervju je uključivao pitanja o Pythonu.
Dobre stvari: Dobar proces regrutacije.
Loše stvari: Dug proces, nedostatak konstruktivnog feedbacka.
Loše stvari: Gubljenje vremena i zavaravanje ljudi. Nema povratne informacije.